よくある質問（FAQ）

うそのたばこ店オンラインショップによくお寄せいただく質問と回答です。

たばこは販売していますか？

いいえ、たばこは販売していません。「うそのたばこ店」という店名ですが、実際は「たばこのふりをしてトランプを販売する」トランプ（プレイングカード）の専門店です。デザイナーズトランプを常時300点以上取り扱っています。

送料はいくらですか？

ネコポスは全国一律350円（トランプ8個まで）。宅急便コンパクトは550〜750円、宅急便60サイズは840〜1,240円（いずれも地域により異なります・税抜）。税抜5,000円以上のご注文は送料無料です。

注文してからどのくらいで届きますか？

ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。当店の営業日は木曜〜日曜（祝日を除く）です。配送日時の指定はできません。

支払い方法は何が使えますか？

クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・American Express）、Apple Pay、Google Pay、PayPalがご利用いただけます。

海外ブランドのトランプの「お取り寄せ」はできますか？

できます。お取り寄せ商品は月に1〜2回、ご注文をまとめてメーカーに発注するため、お届けまで平均2〜3週間ほどかかります。発注のタイミングによってメーカー品切れの場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

ダウンロード商品（マジック教材など）はすぐ見られますか？

ご購入後、当店の営業時間内にメールでデータへのアクセス情報をお送りします。ご購入後すぐに視聴できるものではないことをご了承ください。マジック教材の管理・購入には姉妹サービス「MAGIC & SHELF」（shelf.usonotobacco.com）もご利用いただけます。

返品・交換はできますか？

不良品・当店の商品間違いの場合は、商品到着後10日以内にメールでご連絡ください。送料・手数料とも当店負担で、新品への交換または返金で対応いたします。

実店舗はありますか？

あります。東京・浅草橋（〒111-0053 東京都台東区浅草橋3-4-2 三田ビル1F、浅草橋駅から徒歩数分）の実店舗で、トランプやアナログゲームを直接手に取ってお選びいただけます。店舗は24時間営業（無人時間帯はセルフレジ）で、木〜日の午後はスタッフが在店し、Cafe & Barも営業しています。店頭のお支払いはキャッシュレスのみ（現金不可）です。